Процедура обращения клиента и порядок по возврату денежных средств.
Как можно отказаться от услуги и вернуть денежные средства оплаченные за товар?
В том случае, если Вы хотите вернуть свои деньги, Вам необходимо написать нам в службу поддержки по адресу: do-trainings@do-trainings.ru и обосновать свои требования. Если Ваши требования будут признами правомерными, то в течении 10 дней мы перечислим деньги на Ваш счет в банке или на пластиковую карточку, если Вы полачивали через нее. Правомерными будут считаться требования о возврате денежных средств за товар несоответсвующего качества. В случае с пакетом методических материалов "Готовая программа тренинга" несоответствующим качеством будет являться нераскрытая тема тренинга и отсутствие достаточного количества рабочих материалов, необходимых для проведения очного обучения в трениговом формате в течении двух дней.